Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2025

En Testups, accesible desde https://www.testups.com, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web e interactúas con nuestros servicios.

Esta política está diseñada para cumplir:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Unión Europea
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) – Estados Unidos
• Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) – Estados Unidos
• Ley CXII de 2011 sobre el Derecho de Autodeterminación Informativa y sobre la Libertad de Información (Hungría)
• Ley irlandesa de Protección de Datos de 2018
• Ley de Protección de Datos Personales nº 6698 (KVKK) – Turquía

1. Información que recogemos

Podemos recoger y tratar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, empresa, cargo.
• Datos de contacto: Número de teléfono, dirección física (si es necesaria para los servicios).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, configuración de la zona horaria, ubicación, información del dispositivo.
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Datos de marketing y comunicación: Tus preferencias para recibir marketing nuestro.

No recogemos categorías especiales de datos personales (por ejemplo, raza, religión, datos sanitarios) a menos que sea necesario y con tu consentimiento explícito.

2. Cómo utilizamos tus datos

Tus datos personales se utilizan para:

• Prestar y mantener nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia de usuario.
• Responder a las consultas y solicitudes de apoyo.
• Enviar comunicaciones promocionales y relacionadas con el servicio (cuando esté permitido).
• Garantizar la seguridad, la resolución de problemas y el análisis de datos.
• Cumplimiento de las obligaciones legales.

Tratamos tus datos con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

• Tu consentimiento (GDPR Art. 6.1(a), KVKK Art. 5.1)
• Ejecución de un contrato (GDPR Art. 6.1(b))
• Obligación legal (GDPR Art. 6.1(c), KVKK Art. 5.2(ç))
• Interés legítimo (GDPR Art. 6.1(f))

3. Compartir y transferir datos

Podemos compartir tu información con

• Proveedores de servicios y socios que apoyan nuestras operaciones (por ejemplo, alojamiento, análisis).
• Autoridades reguladoras si es necesario para cumplir obligaciones legales.
• Transferencias internacionales: Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al tuyo. Garantizamos las salvaguardias adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo para el cumplimiento del GDPR y los mecanismos de transferencia lícita en virtud del KVKK.

4. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:

En virtud del GDPR (UE/Irlanda/Hungría):

• Accede a tus datos.
• Rectifica los datos inexactos.
• Borrar tus datos (“derecho al olvido”).
• Restringir u oponerte al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Bajo KVKK (Turquía):

• Averigua si se procesan tus datos personales.
• Solicita información sobre el procesamiento.
• Conocer a los terceros a los que se transfieren los datos personales.
• Solicitar corrección, supresión o destrucción.
• Oponerte a los resultados en tu contra del tratamiento automatizado.
• Solicitar una indemnización si sufres un perjuicio debido a un tratamiento ilícito.

Según las leyes de EE.UU. (por ejemplo, CCPA para California):

• Saber qué información personal se recoge y por qué.
• Solicitar la eliminación de información personal.
• Optar por la no venta de información personal (Nota: Testups no vende datos).
• No discriminación por ejercer tus derechos.

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en info@testups.com.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento similares para:

• Habilitar la funcionalidad principal del sitio.
• Analiza los patrones de uso y mejora el rendimiento.
• Ofrece contenido personalizado.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de tu navegador o de nuestro banner de cookies. Para los usuarios de la UE y Turquía, se obtendrá el consentimiento antes de instalar cookies no esenciales.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente, y de acuerdo con los requisitos legales, fiscales y reglamentarios.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger tus datos del acceso, uso o divulgación no autorizados.

8. Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 13 años (EE.UU.) o menores de 16 años (UE). Si tenemos conocimiento de que se han recogido tales datos, tomaremos medidas para eliminarlos inmediatamente.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página y, cuando proceda, se notificarán por correo electrónico. Por favor, revisa esta página periódicamente.

10. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en

Testups

Correo electrónico: info@testups.com

Página web: https://www.testups.com

Direcciones:

Nombre de la empresa: Testups, LLC

Domicilio social: 82 WENDELL AVE. STE 100, PITTSFIELD, MA, 01201 ESTADOS UNIDOS

Nombre de la empresa: Testups Ireland Limited

Domicilio social: 22 Northumberland Road, Ballsbridge, Dublín 4. D04 ED73, IRLANDA

Nombre de la empresa: Testups Electronics Kft.

Domicilio social: Karoly Korut 5/A, 1/2 emelet, 1.szam, 1075, Budapest, HUNGRÍA

Nombre de la empresa: Testups Elektronik Ltd. Sti.

Domicilio social: Esentepe Mah, Buyukdere Cad, No:199/6, Levent 199 Binasi, K:-1, Levent, Sisli, 34330, Estambul, TURKIYE

11. Términos y condiciones de los SMS

Al proporcionar tu número de teléfono móvil a Testupsaceptas recibir mensajes SMS de nuestra parte, incluyendo actualizaciones del servicio, mensajes transaccionales y contenido promocional ocasional.

A. Frecuencia de los mensajes

El número de mensajes que recibas variará en función de tu interacción con nuestros servicios. Puedes recibir mensajes SMS relacionados con:

• Recordatorios o confirmaciones de citas
• Actualizaciones del servicio o alertas del sistema
• Respuestas de atención al cliente
• Ofertas promocionales (si estás inscrito)

B. Consentimiento expreso

Sólo recibirás mensajes SMS si los tienes:

• Has facilitado tu número de móvil a través de nuestro sitio web, formulario de contacto o portal de servicios, y
• Consintió afirmativamente (por ejemplo, marcó una casilla o respondió SÍ) recibir mensajes SMS.

C. Exclusión voluntaria

Puedes dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Después de hacerlo, recibirás una confirmación de tu exclusión y no se enviarán más mensajes a menos que vuelvas a aceptarla.

D. Ayuda

Si necesitas ayuda o tienes preguntas sobre nuestros servicios SMS, responde AYUDA a cualquier mensaje o ponte en contacto con nosotros en info@testups.com.

E. Velocidades de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos dependiendo de tu operador de telefonía móvil y de tu plan. Testups no se hace responsable de ningún cargo de tu operador relacionado con las comunicaciones por SMS.

F. Privacidad de los datos

Tu número de móvil y el contenido de tus mensajes se tratarán de acuerdo con esta Política de privacidad, las leyes de protección de datos aplicables (GDPR, KVKK, CCPA, etc.) y nuestros acuerdos con proveedores de SMS como RingCentral. No vendemos ni compartimos tu número de móvil con terceros para sus fines de marketing.