Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à TESTUPS. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do site www.testups.com (o "Site"), operado pela TESTUPS, LLC e suas entidades afiliadas (coletivamente, "TESTUPS", "nós" ou "nosso/nossa").

A TESTUPS opera globalmente por meio das seguintes entidades:

• TESTUPS, LLC — 53 State Street, Suite 500, Boston, MA 02109, United States
• TESTUPS Electronics Kft. — Karoly Korut 5/A, 1/2 emelet 1.szam, H-1075 Budapest, Hungary
• TESTUPS Elektronik Ltd. Sti. — Esentepe Mah, Buyukdere Cad, No:199/6, Levent, Sisli, Istanbul, Turkiye

Ao acessar ou utilizar nosso Site, adquirir nossos produtos ou contratar nossos serviços, você concorda em se vincular a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, por favor, não utilize nosso Site ou serviços.

A TESTUPS é uma fornecedora global de equipamentos e soluções de testes de compatibilidade eletromagnética (EMC), incluindo câmaras de teste EMC, sistemas de teste, componentes e serviços de consultoria profissional.

2. Serviços e Produtos

A TESTUPS oferece os seguintes produtos e serviços por meio do Site e de contato direto:

• Venda de equipamentos de teste EMC, incluindo câmaras anecoicas, salas blindadas, antenas, geradores, filtros e sistemas de medição
• Projeto, construção e instalação de câmaras de teste EMC e laboratórios turnkey
• Serviços de consultoria em EMC, incluindo orientação para testes de pré-conformidade, revisão de projetos e assistência para conformidade com normas
• Um assistente de chat com inteligência artificial que fornece informações gerais sobre testes EMC, nossos produtos e tópicos relacionados
• Conteúdo educacional, recursos técnicos e documentação de produtos

A disponibilidade de produtos e serviços específicos pode variar por região. Todas as vendas de produtos físicos e serviços de instalação estão sujeitas a contratos de compra, cotações ou acordos separados que podem incluir termos adicionais.

3. Contas de Usuário

Alguns recursos do Site, incluindo o assistente de chat com IA, exigem que você crie uma conta. Você pode se registrar usando um provedor de autenticação de terceiros ou fornecendo seu endereço de e-mail e criando uma senha.

Ao criar uma conta, você concorda em:

• Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro
• Manter a segurança das credenciais da sua conta e não compartilhá-las com terceiros
• Aceitar a responsabilidade por todas as atividades realizadas sob sua conta
• Notificar-nos imediatamente em info@testups.com se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sejam usadas para fins fraudulentos ou permaneçam inativas por um período prolongado.

4. Assistente de Chat com IA

Nosso Site possui um assistente de chat com inteligência artificial projetado para ajudá-lo com perguntas sobre testes EMC, nossos produtos e tópicos relacionados. Ao utilizar o assistente de chat com IA, você reconhece e concorda que:

• O assistente de IA fornece respostas informativas gerais e não deve ser considerado como aconselhamento profissional de engenharia, consultoria jurídica ou substituto para consulta formal com engenheiros de EMC qualificados
• As respostas geradas pelo assistente de IA podem nem sempre ser precisas, completas ou atualizadas
• A TESTUPS não garante a exatidão de qualquer conteúdo gerado por IA, e você utiliza essas informações por sua própria conta e risco
• As conversas de chat podem ser armazenadas e analisadas para melhorar nossos serviços, conforme nossa Política de Privacidade
• Você não utilizará o assistente de IA para transmitir conteúdo prejudicial, ilegal ou abusivo

5. Informações sobre Produtos e Precisão

Fazemos todos os esforços para garantir que as descrições, especificações, imagens e preços dos produtos exibidos no Site sejam precisos e atuais. No entanto, você reconhece que:

• As especificações técnicas, características e desempenho dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio como parte da melhoria contínua dos produtos
• Fotografias e ilustrações são apenas para fins de referência e podem não representar exatamente o produto final entregue
• Os preços exibidos no Site são indicativos e podem variar com base na configuração, quantidade, local de entrega e impostos ou taxas aplicáveis
• Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou imprecisões nas informações dos produtos a qualquer momento

Para especificações, preços e condições de entrega vinculantes, solicite uma cotação formal entrando em contato conosco em info@testups.com.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, imagens, designs de produtos, documentação técnica, software e o nome da marca TESTUPS e suas marcas registradas, é propriedade da TESTUPS ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Você não pode, sem nosso consentimento prévio por escrito:

• Copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo do Site
• Usar nossas marcas registradas, nomes comerciais ou logotipos de qualquer maneira que sugira endosso ou afiliação
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer software ou tecnologia fornecida por meio do Site
• Coletar, extrair ou capturar dados do Site usando ferramentas automatizadas ou bots

O uso limitado do conteúdo do Site para fins pessoais e de referência não comercial é permitido, desde que a devida atribuição à TESTUPS seja mantida.

7. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar o Site e nossos serviços apenas para fins lícitos e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros nem restrinja o uso do Site por outras pessoas. Você não deve:

• Utilizar o Site de qualquer forma que viole leis ou regulamentos locais, nacionais ou internacionais aplicáveis
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Site, seus servidores ou quaisquer sistemas conectados
• Transmitir vírus, malware ou outro código prejudicial
• Utilizar o Site para enviar comunicações comerciais não solicitadas
• Interferir no funcionamento adequado do Site ou impor uma carga desproporcional à nossa infraestrutura

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:

• O Site e seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação
• A TESTUPS não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do ou relacionados ao seu uso do Site, nossos produtos ou serviços
• Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao seu uso do Site não excederá o valor que você pagou à TESTUPS nos doze (12) meses anteriores à reclamação
• A TESTUPS não será responsável por quaisquer atrasos, falhas ou interrupções no serviço causados por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, atos governamentais, interrupções na cadeia de suprimentos ou falhas técnicas

Nada nestes Termos excluirá ou limitará a responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, ou por fraude ou declaração fraudulenta.

9. Links e Serviços de Terceiros

O Site pode conter links para sites de terceiros e integrar-se com serviços de terceiros (incluindo processadores de pagamento, provedores de autenticação e ferramentas de análise). Esses serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos e políticas de privacidade. A TESTUPS não é responsável pelo conteúdo, precisão ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros, e a inclusão de qualquer link não implica endosso.

10. Privacidade

O uso do Site também é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar o Site, você consente com as práticas de dados descritas em nossa Política de Privacidade, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

11. Modificações dos Termos

A TESTUPS reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação nesta página, com a data de "Última atualização" revisada adequadamente. O uso continuado do Site após a publicação dos Termos revisados constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Massachusetts, Estados Unidos, e as leis federais aplicáveis, sem considerar princípios de conflito de leis.

Quaisquer disputas decorrentes de ou relacionadas a estes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Boston, Massachusetts. Para consumidores residentes na União Europeia, esta disposição não afeta quaisquer direitos obrigatórios de proteção ao consumidor previstos nas leis do seu país de residência.

13. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida ou inexequível será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível.

14. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco: